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商业机会,一步到位

  查询转接业务是指114电话导航在播报完主叫客户所查的电话号码后,如果该被查号码办理了查询转接业务,主叫客户可根据语音提示将话务转接到该被查电话号码上。在查询转接业务呼叫过程中,主叫客户支付区内通话费,被叫号码(办理了查询转接业务的客户对应的客户对应的电话号码)根据协议支付转接费用,查询转接业务暂只开放本地转接服务。

资费标准: 500元/年(针对中小企业,如果该企业知名度高,客户关注度和查询量比较大,价格需根据客户查询量而定)。

服务申请及功能
服务申请:到中国网通各营业厅申请或直接拨打114电话导航申请查询转接业务;
客户使用:主叫客户查询到号码时,114电话导航提示“按1,收听号码;按2,转接到该号码”,并根据客户选择接通被查电话。
包表统计:114电话导航可为办理了查询转接业务的客户提供详细的转接记录。
产品优势及特点
查询转接业务是网通公司在号码查询服务基础上拓展的新型业务,该业务不仅发挥了114平台的海量查询优势,而且充分利用交换网、智能网等资源优势,如果说号码查询服务是市场商业机会乍现,那么查询转接业务就相当于将市场机会直接送到客户面前。在激烈的市场竞争环境中,查询转接是商业、企业客户获取竞争优势的法宝。

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